Рассматриваются основные понятия курса, история развития менеджмента, функции и методы менеджмента, виды управленческих решений, стили руководства, управление конфликтами и стрессами, искусство общения, организация проведения деловых совещаний и переговоров
- Учитель: Наталья Лыжева